L’uscita del funzionario, che si recherà a domicilio, è prevista entro sette giorni dalla richiesta, di norma nella fascia antimeridiana. L’ufficio Anagrafe vi contatterà per avvisarvi dell’uscita.
Qualora particolari condizioni di salute o gravi impedimenti fisici, sia a carattere permanente che temporaneo, non permettano all'utente di recarsi direttamente all'Ufficio Anagrafe per richiedere l'autentica di firma esclusivamente per il rilascio della carta d'identità, è possibile usufruire del servizio a domicilio.
Possono usufruire del servizio tutti i cittadini residenti o domiciliati nel territorio comunale i quali dimostrino di essere impossibilitati, per comprovata infermità fisica, a recarsi personalmente presso l'ufficio comunale.
L'istanza dovrà indicare la tipologia di servizio richiesto, l'impedimento fisico, permanente o temporaneo, che determina l'impossibilità.
Nel caso di impedimento temporaneo, deve essere specificata, anche in via presuntiva, la durata, dichiarando, contestualmente, i motivi per i quali gli adempimenti richiesti non potrebbero essere rinviati a dopo la cessazione della causa dell'impedimento.
Alla istanza và allegato il certificato medico comprovante:
- l'infermità che determina l'impedimento specificandone la natura temporanea o permanente, la sussistenza delle condizioni di infermità ovvero la condizione di dipendenza continuativa vitale da apparecchiature elettromedicali, tali da impedirne l'allontanamento dall'abitazione in cui dimorano;
- la capacità o meno di apporre la firma.
In caso di invalidità permanente il certificato medico dovrà essere prodotto solo all'atto della prima richiesta.
Un ufficiale d'anagrafe si reca al domicilio della persona inferma per procedere all'autenticazione della firma.